Veljajo od: 14. oktober 2026

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji urejajo razmerje med izvajalcem Simona Rutnik s.p. (blagovna znamka Rutka Računovodstvo), Ulica Kirbiševih 47, 2204 Miklavž na Dravskem polju, matična številka: 9903984000, davčna številka: 87892049, e-pošta: [email protected] (v nadaljevanju: »izvajalec«), in naročnikom storitev (v nadaljevanju: »naročnik«).

Izvajalec ni zavezanec za DDV, zato DDV na računih ni obračunan.

Pogoji veljajo za vse računovodske, davčne, svetovalne in z njimi povezane storitve, razen če se pisno dogovorita drugače. Posebni pisni dogovor (pogodba ali ponudba) ima prednost pred temi pogoji.

2. Storitve

Izvajalec opravlja zlasti:

• vodenje poslovnih knjig in evidenc (enostavno in dvostavno knjigovodstvo),
• obračun prispevkov, plač in drugih prejemkov ter oddajo obrazcev (npr. REK-O),
• pripravo davčnih obračunov, DDV obračunov, letnih poročil in poročil za AJPES in DURS,
• davčno in poslovno svetovanje ter finančno načrtovanje.

Natančen obseg storitev, cena in rok začetka so določeni v ponudbi ali pogodbi. Izvajalec storitve v celoti izvaja na daljavo (digitalno), fizične pisarne za stranke nima.

3. Sklenitev pogodbe in brezplačni posvet

Brezplačni posvet je informativen in neobvezujoč. Pogodba je sklenjena, ko naročnik pisno (tudi po e-pošti) sprejme ponudbo izvajalca ali podpiše pogodbo. Sodelovanje se začne s predajo potrebnih podatkov in dokumentacije.

4. Obveznosti naročnika

Naročnik se zavezuje, da bo:

• izvajalcu pravočasno, to je do 5. v mesecu za pretekli mesec ali v dogovorjenem roku, posredoval popolno in resnično dokumentacijo (računi, izpiski, pogodbe, evidence, podatki o zaposlenih ipd.),
• obvestil izvajalca o vseh spremembah, ki vplivajo na obračune (sprememba dejavnosti, zaposlitve, statusa, sedeža, zavezanosti za DDV ipd.),
• pravočasno poravnal obveznosti do države, če jih izvajalec ne plača v njegovem imenu, in zagotovil sredstva za plačilo davkov in prispevkov,
• pregledal pripravljene obračune in poročila ter dal pripombe v razumnem roku.

Za pravilnost, popolnost in verodostojnost dokumentov in podatkov, ki jih posreduje, odgovarja naročnik.

5. Obveznosti izvajalca

Izvajalec storitve opravlja strokovno, vestno in v skladu z veljavno zakonodajo in računovodskimi standardi. Izvajalec naročnika obvešča o rokih in zakonodajnih spremembah, ki so pomembne za njegovo poslovanje, v obsegu dogovorjenih storitev.

Izvajalec ni dolžan izvesti storitve, če dokumentacija ni popolna ali pravočasna, če bi bilo opravljanje v nasprotju z zakonom ali če naročnik ne zagotovi potrebnih podatkov. Izvajalec ne odgovarja za zamude ali posledice, ki nastanejo zaradi poznega ali nepopolnega posredovanja dokumentacije.

6. Cene in plačilo

Cene so določene v ponudbi, pogodbi ali na spletnem mestu (cene »že od« so informativne in odvisne od obsega dela). Za dodatne storitve, ki niso zajete v dogovorjenem paketu (npr. zaostanki, popravki preteklih obdobij, izredne naloge), se cena določi posebej.

Račune izvajalec izstavlja mesečno in jih pošilja elektronsko. Plačilni rok je 15 dni od izstavitve, če ni dogovorjeno drugače. Ob zamudi se zaračunajo zakonske zamudne obresti. Če naročnik ne plača računa kljub opominu, lahko izvajalec začasno ustavi izvajanje storitev, naročnik pa ostane odgovoren za posledice (npr. zamude pri rokih).

Izvajalec lahko cene spremeni z obvestilom naročniku vsaj 30 dni vnaprej. Če naročnik spremembe ne sprejme, lahko pogodbo odpove v skladu s točko 10.

7. Odgovornost

Izvajalec odgovarja za škodo, ki jo naročniku povzroči z namernim ravnanjem ali s hudo malomarnostjo, ter za druge primere, ki jih zakon ne dovoljuje izključiti ali omejiti. V drugih primerih je odgovornost izvajalca omejena na višino plačil, ki jih je naročnik izvajalcu plačal za zadevno storitev v zadnjih 12 mesecih, če ni dogovorjeno drugače.

Izvajalec ne odgovarja za škodo, ki je posledica netočnih, nepopolnih ali poznih podatkov naročnika, ravnanja naročnika v nasprotju z navodili izvajalca, ali višje sile. Izvajalec ne odgovarja za davčne in druge sankcije, ki izvirajo iz dejstev, o katerih ga naročnik ni obvestil.

Svetovanje izvajalca temelji na informacijah, ki jih posreduje naročnik, in na zakonodaji, ki velja v času svetovanja. 

8. Zaupnost in varstvo osebnih podatkov

Izvajalec varuje vse podatke in dokumente naročnika kot poslovno skrivnost in jih ne razkriva tretjim osebam, razen če to zahteva zakon (npr. DURS, AJPES, sodišča) ali če je to potrebno za izvedbo storitve (npr. oddaja obrazcev). Obveznost zaupnosti velja tudi po prenehanju pogodbe.

Izvajalec lahko pri izvajanju storitev obdeluje osebne podatke naročnika in njegovih zaposlenih. Obdelava poteka v skladu z GDPR in ZVOP-2. Kjer izvajalec osebne podatke obdeluje v imenu naročnika, se skleneta pogodba o obdelavi. Informacije o obdelavi podatkov na spletnem mestu so v Politiki zasebnosti.

Izvajalec je zavezanec po Zakonu o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma (ZPPDFT-2) in je lahko dolžan izvajati preverjanje strank ter posredovati podatke pristojnim organom.

9. Komunikacija

Komunikacija poteka predvsem po e-pošti in preko dogovorjenih digitalnih kanalov. Naročnik zagotovi, da je naveden e-naslov pravilen in redno spremljan. Obvestila, poslana na zadnji znani e-naslov naročnika, se štejejo za vročena. Izvajalec odgovarja na sporočila v uradnih urah (pon-pet, 8.00-16.00) v razumnem času.

10. Trajanje in prenehanje pogodbe

Pogodba se sklene za nedoločen čas. Vsaka stranka jo lahko odpove s pisnim odpovednim rokom, ki je 30 dni, ki začne teči s prvim dnem naslednjega meseca po prejemu odpovedi. Ob prenehanju sodelovanja izvajalec do konca odpovednega roka dokonča tekoče obračune in naročniku vrne njegovo dokumentacijo ter omogoči prenos podatkov kolegu računovodji, če to naročnik zahteva. Naročnik poravna vse zapadle obveznosti.

Vsaka stranka lahko pogodbo izredno odpove brez odpovednega roka ob hudi kršitvi (zlasti neplačilo kljub opominu ali posredovanje neresničnih podatkov).

11. Avtorske pravice

Gradiva, vzorci, predloge in poročila, ki jih pripravi izvajalec, so namenjena naročniku za njegovo poslovanje. Brez soglasja izvajalca jih naročnik ne sme posredovati drugim v komercialne namene.

12. Višja sila

Nobena stranka ne odgovarja za neizpolnitev obveznosti zaradi okoliščin, na katere ni mogla vplivati (naravne nesreče, epidemije, izpadi omrežja, spremembe predpisov ipd.). Stranka mora o tem takoj obvestiti drugo.

13. Pritožbe in reševanje sporov

Pritožbe lahko naročnik pošlje na [email protected]. Izvajalec bo nanje odgovoril najkasneje v 15 dneh. Spore bosta stranki skušali rešiti sporazumno.

Če naročnik nastopa kot potrošnik, ima pravice po Zakonu o varstvu potrošnikov (ZVPot-1), vključno z možnostjo izvensodnega reševanja potrošniških sporov. Spletno platformo EU za reševanje potrošniških sporov najdete na https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Za reševanje sporov se uporablja slovensko pravo, pristojno je stvarno pristojno sodišče v Mariboru, če zakon ne določa drugače.

14. Končne določbe

Izvajalec lahko te pogoje spremeni. Nova različica velja od objave na spletnem mestu, za obstoječe naročnike pa po 30 dneh od obvestila po e-pošti. Če je katera določba neveljavna, to ne vpliva na veljavnost ostalih. Ti pogoji so objavljeni na https://rutka-racunovodstvo.si/pogoji-poslovanja/.